Datenschutzrichtlinie

Nature & Vous und unsere Partner respektieren Ihre Privatsphäre.

Wir bitten Sie, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen, um zu verstehen, wie Ihre persönlichen Daten bei der Nutzung dieser Website Nature & Vous, zugänglich über die URL https://www.natureetvousshops.com/, gesammelt, verarbeitet und gespeichert werden.

Der Begriff „personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine natürliche Person beziehen und deren direkte oder indirekte Identifizierung anhand eines einzelnen Datums oder der Kombination mehrerer Daten ermöglichen.

Alle auf dieser Website gesammelten personenbezogenen Daten werden unter der Verantwortung der Gesellschaft Nature & Vous, SASU mit einem Stammkapital von 1000 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer 100 234 061 00016, mit Sitz in 312 route du Petit Nice 73130 Saint Martin sur la Chambre, Frankreich, und unter Einhaltung des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten in seiner aktuellen Fassung sowie der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr verarbeitet. 

Im Sinne der für personenbezogene Daten geltenden Vorschriften ist Nature & Vous somit der Verantwortliche für die Verarbeitung. 

Diese Datenschutzerklärung beschreibt:

1. Wie Nature & Vous Ihre persönlichen Daten verwendet

2. Wie Nature & Vous Ihre persönlichen Daten teilt

3. Wie Nature & Vous Ihre persönlichen Daten schützt

4. Wo Nature & Vous Ihre persönlichen Daten hostet und überträgt

5. Wie Sie Ihre Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten ausüben können

6. Die Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

7. Wie Sie uns kontaktieren können

__________

 

I. Wie Nature & Vous Ihre persönlichen Daten verwendet  

Nature & Vous kann Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke verwenden: 

  1. Erstellung Ihres Kundenkontos auf dieser Website
  2. Verwaltung von Produkt- und/oder Dienstleistungsbestellungen 
  3. Durchführung der notwendigen Maßnahmen zur Verwaltung von Verträgen, Rechnungen und zur Überwachung der Kundenbeziehung
  4. Veröffentlichung und Verwaltung Ihrer Bewertungen und/oder Kommentare auf der Website
  5. Versenden unseres Newsletters, falls Sie sich angemeldet haben
  6. Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage über unsere Website 
  7. Einrichtung eines Treueprogramms
  8. Anbieten von maßgeschneiderter Werbung und Inhalten
  9. Erstellung einer Datei von Benutzern, Interessenten und Kunden
  10. (10) Erstellung von Geschäfts- und Besucherstatistiken
  11. (11) Verwaltung von Zahlungsausfällen und möglichen Streitigkeiten
  12. (12) Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen

Die gesammelten Daten sind für die Erfüllung des mit Nature & Vous geschlossenen Vertrags erforderlich, wenn Sie unsere Website nutzen, um die auf der Website zum Verkauf stehenden Produkte und/oder Dienstleistungen zu bestellen. 

Wenn Sie uns freiwillig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, erfolgt die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund des folgenden berechtigten Interesses: besser auf Ihre Informationsanfragen zu reagieren.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck des Versands unseres Newsletters basiert hingegen ausschließlich auf Ihrer Einwilligung zum Empfang unseres Newsletters, die Sie jederzeit widerrufen können. Wenn Sie dem Versand des Newsletters nicht zustimmen, beachten Sie bitte, dass dies Sie nicht daran hindert, Ihr Kundenkonto zu erstellen und Bestellungen auf unserer Website aufzugeben. 

II. Wie Nature & Vous Ihre persönlichen Daten teilt

Innerhalb von Nature & Vous und im Hinblick auf jeden Verarbeitungszweck werden Ihre personenbezogenen Daten von autorisiertem Personal von Nature & Vous gesammelt, verarbeitet und gespeichert, ausschließlich im Rahmen ihrer jeweiligen Zuständigkeiten, insbesondere vom Kundendienst, der Marketingabteilung und der IT-Abteilung.

Wir geben personenbezogene Daten nicht an andere Unternehmen, Organisationen und Personen weiter, es sei denn, eine der folgenden Umstände trifft zu:

(1) Weitergabe mit vorheriger Zustimmung: Nach Ihrer Zustimmung teilt Nature & Vous die von Ihnen autorisierten Informationen mit Dritten oder spezifischen Kategorien von Dritten, die bei der Einholung Ihrer Zustimmung angegeben wurden. 

(2) Weitergabe an unsere Dienstleister: Nature & Vous kann Ihre Informationen auch an Unternehmen weitergeben, die Dienstleistungen für uns oder in unserem Namen erbringen. Zu diesen Dienstleistern gehören Unternehmen, die IT-Dienstleistungen wie insbesondere unseren Host oder unseren E-Mail-Dienstleister, Lieferdienste für unsere Produkte oder Marketingaktivitäten in unserem Namen anbieten. Diese Dienstleister dürfen Ihre Informationen nur zum Zweck der Erbringung von Dienstleistungen im Namen von Nature & Vous verwenden.

(3) Zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, Weitergabe gemäß Gesetzen und Vorschriften: Nature & Vous kann Ihre Informationen gemäß den Gesetzen und Vorschriften weitergeben, um rechtliche Streitigkeiten beizulegen oder wie von Justiz- oder Verwaltungsbehörden aufgrund des Gesetzes vorgeschrieben.

Nature & Vous stellt die Rechtmäßigkeit jeder Weitergabe personenbezogener Daten durch Datenverarbeitungsverträge mit den Unternehmen sicher, mit denen Ihre personenbezogenen Daten geteilt werden, und verpflichtet diese zur Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie und zur Ergreifung geeigneter Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.

 

III. Wie Nature & Vous Ihre persönlichen Daten schützt

Nature & Vous legt großen Wert auf die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und hat branchenübliche Praktiken angewandt, um Ihre persönlichen Daten zu schützen und unbefugten Zugriff, Offenlegung, Verwendung, Änderung, Beschädigung oder Verlust dieser Informationen zu verhindern. 

Wir haben außerdem die notwendigen Vorkehrungen getroffen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten durch unseren Host zu gewährleisten und insbesondere zu verhindern, dass sie verfälscht, beschädigt oder unbefugten Personen zugänglich gemacht werden.

Nature & Vous ergreift auch die folgenden organisatorischen Maßnahmen:

(1) Wir ergreifen angemessene und praktikable Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die gesammelten personenbezogenen Daten minimal und relevant sind, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist. 

(2) Wir speichern Ihre persönlichen Daten so lange, wie es für den Verarbeitungszweck unbedingt erforderlich ist, es sei denn, die Speicherung Ihrer Daten ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Zum Beispiel speichern wir Daten im Zusammenhang mit der Ausführung Ihrer Bestellungen für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer der Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen, d.h. maximal 10 Jahre ab dem betreffenden Geschäftsjahr. 

(3) Wir setzen Zugangskontrollmechanismen ein, um sicherzustellen, dass nur autorisiertes Personal auf Ihre persönlichen Daten zugreifen kann. 

Im Falle einer Verletzung personenbezogener Daten wird Nature & Vous die anwendbaren gesetzlichen und behördlichen Anforderungen zur Benachrichtigung der zuständigen Aufsichtsbehörden und/oder der betroffenen Personen über die Verletzung personenbezogener Daten einhalten. 

 

IV. Wo Nature & Vous Ihre persönlichen Daten hostet und überträgt

Ihre personenbezogenen Daten werden in den Hosting-Infrastrukturen unseres Hosters, O2 Switch, in Frankreich gehostet.

 

V. Wie Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten verwalten können

Sie haben ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, Richtlinien für das Schicksal Ihrer Daten nach Ihrem Tod festzulegen, und das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Die CNIL definiert personenbezogene Daten als „alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Da sie jedoch Personen betreffen, müssen diese die Kontrolle darüber behalten.“  

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Commission Nationale Informatique et Libertés für Frankreich und bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde für jeden anderen Mitgliedstaat, je nach Ihrem gewöhnlichen Aufenthalt, Ihrem Arbeitsort oder dem Ort, an dem die Verletzung Ihrer Rechte begangen wurde, einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht den anwendbaren Texten entspricht. Dieser Rechtsbehelf kann unbeschadet anderer Rechtsbehelfe vor einem Verwaltungsgericht oder Gericht ausgeübt werden, die ebenfalls ein Ihnen zustehendes Recht darstellen.

Sie können uns jederzeit unter den in der Rubrik „Kontakt“ unten angegebenen Adressen kontaktieren, um Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten gemäß den Bedingungen der geltenden Vorschriften auszuüben. Sie müssen angeben, welches Recht Sie ausüben möchten, und alle notwendigen Details, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

Diese Rechte werden unter den in der anwendbaren Gesetzgebung festgelegten Bedingungen ausgeübt. 

  • Das Recht auf Auskunft bedeutet, dass Sie uns jederzeit fragen können, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und falls ja, welche personenbezogenen Daten dies sind und welche Merkmale der oder der Verarbeitungen vorliegen.
  • Das Recht auf Berichtigung bedeutet, dass Sie von uns die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen können, wenn diese unrichtig sind. Sie können auch verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten, sofern sie unvollständig sind, ergänzt werden, soweit dies im Hinblick auf den jeweiligen Verarbeitungszweck relevant ist.
  • Das Recht auf Löschung bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen können, insbesondere wenn: 
  1. Ihre Speicherung für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich ist;
  2. Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, Sie diese Einwilligung widerrufen möchten und es keine andere Rechtsgrundlage gibt, die die Verarbeitung rechtfertigen könnte;
  3. Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprochen haben und daher deren Löschung wünschen;
  4. Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden; 
  5. Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, die entweder durch das Recht der Europäischen Union oder durch das französische Recht vorgesehen ist.
  • Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung bedeutet, dass Sie uns bitten können, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken:
  1. Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, für einen Zeitraum, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit dieser Daten zu überprüfen;
  2. Wenn Sie nach einer als nicht konform festgestellten Verarbeitung die Einschränkung der Verarbeitung der vollständigen Löschung Ihrer personenbezogenen Daten vorziehen;
  3. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für die Verarbeitung nicht mehr benötigen, diese Ihnen aber noch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind; 
  4. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprochen haben und eine Einschränkung der Verarbeitung für den Zeitraum wünschen, der es uns ermöglicht, zu überprüfen, ob Ihr berechtigtes Interesse gerechtfertigt ist. 

Die Einschränkung der Verarbeitung bedeutet, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dann nur noch die Speicherung Ihrer entsprechenden personenbezogenen Daten umfasst. Wir werden dann keine weiteren Operationen mit den betreffenden personenbezogenen Daten durchführen.

  • Das Widerspruchsrecht bedeutet, dass Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen können, wenn diese Verarbeitung auf der Verfolgung der berechtigten Interessen von Nature & Vous beruht. Das Widerspruchsrecht kann unter dem Vorbehalt eines berechtigten Grundes, der Ihre besondere Situation betrifft, ausgeübt werden. Wir werden die betreffende Verarbeitung dann einstellen, es sei denn, es liegen zwingende berechtigte Gründe vor, die die Fortsetzung gemäß den geltenden Vorschriften rechtfertigen. 
  • Das Recht, Richtlinien für das Schicksal Ihrer Daten nach Ihrem Tod festzulegen ermöglicht es Ihnen, Ihre Anweisungen bezüglich der Speicherung, Löschung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod mitzuteilen.
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit bedeutet, dass Sie uns unter den Bedingungen der geltenden Vorschriften auffordern können, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und Ihnen diese zu übermitteln oder uns zu bitten, sie direkt an einen Dritten Ihrer Wahl zu übermitteln, sofern dies rechtlich und technisch möglich ist.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie schließlich die Möglichkeit, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie sich an die unter „Kontakt“ angegebenen Adressen wenden oder auf den Abmeldelink in jeder unserer Mitteilungen klicken. 

Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt jedoch nicht die Gültigkeit der vor diesem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

VI. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Nature & Vous behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit ganz oder teilweise zu ändern oder zu aktualisieren, aufgrund von Änderungen der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten oder der durchgeführten Datenverarbeitungen. 

Jede wesentliche Änderung der Datenschutzrichtlinie wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt, wenn Sie uns eine gültige E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, und auf der Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um unsere Verpflichtungen in Bezug auf die Sicherheit und den Schutz Ihrer persönlichen Daten vollständig zu verstehen.

VII. Wie Sie uns kontaktieren können

Falls Sie Fragen, Kommentare oder Anregungen haben, besuchen Sie bitte unsere Kontaktseite oder senden Sie uns eine E-Mail an contact@natureetvousshops.com.

Wenn Sie mit der Antwort von Nature & Vous auf eine Anfrage zur Ausübung von Rechten gemäß Artikel V oben nicht zufrieden sind oder einen Verstoß gegen die geltenden Datenschutzbestimmungen melden möchten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL per Post (CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07) oder auf deren Website (www.cnil.fr) oder bei der Datenschutzbehörde des Landes, in dem Sie wohnen oder gewöhnlich arbeiten, einzureichen.